Durch eine überdurchschnittliche technische Ausstattung und sehr hohen Anpassungsstandard, hat sich das Unternehmen in den letzten Jahren zum führenden Fachgeschäft in Mittelbaden entwickelt. Dieses hohe Niveau wird durch ständige Schulung von Mitarbeitern und Investitionen in die technische Ausstattung der Betriebe gehalten. Der hohe Anteil an zufriedenen Kunden gibt der Firmenphilosophie recht. Seit 1997 ist Andreas Lorenz als öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger im Hörgeräteakustiker Handwerk bestellt, was die hohe fachliche Kompetenz unterstreicht. Im Juni 2009 wurden die Geschäftsräume in Bühl umfassend umgebaut und renoviert. Eine freundliche und moderne Ausstattung bietet nun den Kunden eine angenehme Atmosphäre und beste technische Voraussetzungen für eine optimale Hörgeräteberatung und -anpassung.